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文章标签 ‘支付宝’

淘宝购物虚惊一场

2010年2月8日

2天前在淘宝购物,拍下后直接通过支付宝付款,使用的是招行信用卡。2天后查看状态,竟然该笔交易状态为关闭,且支付宝账户余额为零!

大惊!莫非……

要知道,我也是淘宝元老用户了,无论买还是卖,都已经有数百笔交易了,而且都是通过支付宝操作的。但这一遭是怎么回事?心里怎么也搞不明白。

赶紧上淘宝,对方旺旺也不在线,选择交易投诉,页面显示“该笔交易无法投诉”。厉害吧?

只能拨电话了,等待了不多久,接通,告知。然后搞了半天,总算搞明白了。以下是事件回放:

1、当我拍下该产品、转去支付宝支付的时候,卖家以缺货的理由,直接在淘宝关闭了该笔交易;

2、而我此时已经进入了招行的支付页面,并继续执行支付的动作,对于招行来说,这是一笔由支付宝发起的付款申请;招行完成了支付动作,并将此笔款项支付成功的信息通知支付宝和我;

3、我看到了支付宝页面上提示的“支付成功”的信息,就离开了支付宝;

4、而支付宝在继续处理后续的流程的时候,发现该笔交易已经被关闭,故该笔款项无法支付给卖家;

5、又由于这笔款项是来通过信用卡支付,基于支付宝最新的反洗钱规则,该笔款项将被直接退回我的信用卡账户;

6、整个退款周期将是2-3个工作日,而且当时又恰逢周末,故这笔款项还要再延迟几天才能在我的招行网银中看到。

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